Université Antonine (UA)

COVID-19 Q&A


FAQ - Academic
    Answers to frequently asked questions by UA students
     
    1. Academically speaking, how will the rest of this semester progress?
    The 2019-2020 spring semester will be concluded on June 15 and all lectures and assessments will be completed online. The courses that partly require face-to-face teaching on campus (practical courses, internships etc.) will be conducted face-to-face starting May 25. If any sessions are to be held after the end of the spring semester, they will be classified as "In progress" to allow these lessons to resume during the summer semester.

    2. Will there be summer semester courses at UA?
    Yes, but we will only be delivering the courses that are essential for the graduation of students and those required for the continuation of certain programs (if they are only available in the summer semester).

    3. Will we have final exams?
    Following the governmental decisions, we will not set up the usual written exams on campus this semester. All evaluations will be done online, and the final exam will be replaced with an online assessments, depending on the type of the course. However, and if the faculty board deems it convenient, it will be possible to organize written face-to-face assessments for certain subjects on the three campuses during the first half of June.

    4. Will the semester be assessed qualitatively (satisfactory or unsatisfactory (S/NS)) or will the students receive grades, as usual?
    The application of a qualitative assessment is currently proposed by the universities following the American system, as it allows students not to include quantitative results (which can be low, at times) in their GPA. However, the GPA system is not applied at UA (except for some of the FMM students). Therefore, the final results of the semester will take the form of a numerical grade over one hundred.

    5. What are the online resources available for people who are now studying at home?
    Moodle, MS Teams and UA email are the platforms Instructors are currently using to share the online resources necessary for teaching and learning every subject they are in charge of with their students.

    6. What is Moodle and how does it work?
    Moodle is an online learning platform that allows the instructor to share with the students all the necessary documents, links and assessments of online learning outcomes related to a specific course to learn. Moodle can be accessed through the link ecourses.ua.edu.lb, using the credentials of your UA student account.

    7. What should I do in case I face a technical problem and cannot connect to Moodle or Teams?
    In the occurrence of a technical inconvenience, you are first invited to check whether the problem is due to a bad Internet connection, and to try to resolve it. If the problem relates to the access to Moodle or Teams, you are invited to notify the UA IT Department (by calling ext. 1398 or by email to ithelpdesk@ua.edu.lb) for assistance. The instructor must be fully informed until the problem is fixed.

    8. What should I do if I cannot participate in the learning activities of a certain course?
    Students who are unable to regularly connect should first inform their instructors, then consult the recordings of the course sessions delivered on MS Teams on MS Stream as well as the educational resource materials communicated through Moodle.

    9. What should I do if I do not manage take an exam because of connection issues?
    Students can email their instructors to try and find a suitable solution. Our main aim is for students to achieve the learning outcomes of the course and for instructors to be able to verify it, one way or another. In all cases, we are all aware how difficult this phase is and we should make every effort to facilitate the learning process to our students and allow them to get fair assessments.

    10. Should I delay my research project?
    If the research mainly involves human participants, it is necessary to wait till the end of confinement to carry out the protocol in the field. However, this does not prevent the elaboration of the theoretical parts of the research. It is extremely important to get in touch with the instructor who supervises this research and to follow their advice. The supervision of research is preferably done online. Research dissertations and end of study projects that cannot be completed by the end of the spring semester will be classified as "In progress" and will be resumed during the summer semester (or during the fall semester, if necessary).

    11. What is the impact of the COVID-19 pandemic on internships?
    It is possible for us to resume the courses starting May 25. Internships that cannot be completed by the end of the spring semester will be classified as "In progress" and will be resumed during the summer semester (or during the fall semester, if necessary).

    12. What is the impact of the COVID-19 pandemic on practical courses?
    Part of the practical courses were taught face-to-face before the closure of University campuses, another part is currently taught online, and the rest will be taught face-to-face starting May 25. Subjects that cannot be completed by the end of the spring semester will be classified as "In progress" and will be resumed during the summer semester, without the students having to pay again the credits allocated to these subjects.

    13. What can I do in case If I was not able to attend an online course session?
    Students who are unable to regularly connect should first inform their instructors, then consult the recordings of the course sessions delivered on MS Teams on MS Stream as well as the educational resource materials communicated through Moodle.

    14. How do online assessments affect my GPA?
    GPA grading is not applicable at UA (except for some FMM students), but a general average is calculated over 100 (including the results of subjects successfully passed) and provided for strictly illustrative purposes. It has no impact on the academic status and graduation of students, so there is no reason to worry about it at all.


    Réponses aux questions souvent posées par les étudiants de l’UA

    1. Comment se déroulera le reste de ce semestre sur le plan académique ?
    Le semestre de printemps 2019-2020 sera conclu le 15 juin. Toutes les séances des cours magistraux ainsi que les évaluations se feront en ligne. Les cours qui nécessitent en partie un enseignement en face à face sur le campus (cours pratiques, stages etc.) seront complétés en présentiel à partir du 25 mai. Si des séances doivent être assurées après la fin du semestre de printemps, le rang (grade) "In progress" sera employé pour permettre le déroulement de ces enseignements au cours du semestre d’été.

    2. Des cours au semestre été seront-ils offerts ?
    Oui, mais seulement les cours nécessaires à la diplomation des étudiants en fin de parcours et ceux requis pour la poursuite de parcours étudiants dans certains programmes où certaines matières ne sont offertes qu’au semestre d’été.

    3. Les examens finaux auront-ils lieu ?
    Le principe d’un examen final, écrit et organisé sur le campus est délaissé pour ce semestre, en conséquence des décisions gouvernementales. Toutes les évaluations se feront en ligne et l’examen final sera remplacé par des évaluations en ligne, en fonction du type de la matière. Cependant, et si les conseils des facultés le jugent utile, il sera possible de mettre en place des évaluations écrites en présentiel sur les trois campus, pour certaines matières, au cours de la première moitié du mois de juin.

    4. Est-ce que le semestre sera évalué de manière qualitative (satisfaisant ou non satisfaisant (S/NS) ou est-ce que les étudiants recevront une note comme d’habitude ?
    L’usage d’une évaluation qualitative est actuellement proposé par des universités de système américain, afin de donner la possibilité aux étudiants qui le souhaitent de ne pas inclure des résultats quantitatifs qui peuvent être médiocres dans leurs GPA. Or, le GPA n’est pas employé à l’UA (sauf pour une partie des étudiants de la FMM). Ce choix n’a donc pas de sens à l’UA. Les résultats finaux du semestre prendront donc la forme d’une notation numérique sur cent.

    5. Quelles sont les ressources en ligne offertes aux personnes qui étudient maintenant à la maison ?
    Les enseignants communiquent aux étudiants les ressources en ligne nécessaires à l’enseignement et à l’apprentissage des matières dont ils ont la charge, par l’intermédiaire des plateformes Moodle et Teams et par courriel.

    6. Qu’est-ce que Moodle et comment est-ce que ça fonctionne ?
    Moodle est une plateforme d’apprentissage en ligne qui permet à l’enseignant d’y placer à la disposition des étudiants des documents et des liens utiles à l’enseignement et à l’apprentissage d’un cours donné, de même que des évaluations en ligne des résultats d’apprentissage. L’accès se fait à partir du lien ecourses.ua.edu.lb en adoptant les codes d’accès du compte étudiant à l’UA.

    7. Que dois-je faire en cas de problème technique, si je n’arrive pas à me connecter à Moodle ou à Teams ?
    En cas de problème technique, l’étudiant est invité d’abord à vérifier si ce problème est dû à une mauvaise connexion Internet et à tenter de résoudre ce problème. Si le problème est relatif à l’accès à Moodle ou à Teams, l’étudiant est invité à aviser le Département IT de l’UA (au 1398 ou en écrivant au ithelpdesk@ua.edu.lb), afin d’obtenir de l’aide. Tant que le problème n’est pas résolu, l’enseignant doit en être avisé.

    8. Que dois-je faire si je ne peux pas participer aux activités d’apprentissage d’un cours ?
    Les étudiants qui ne parviennent pas à se connecter régulièrement doivent d’abord en informer leurs enseignants et consulter les enregistrements sur MS Stream des séances de cours données sur MS Teams et les ressources documentaires didactiques placées à leur attention sur Moodle.

    9. Que dois-je faire si je ne peux pas faire un examen pour des raisons en lien avec la connexion ?
    Les étudiants peuvent contacter par courriel leurs enseignants pour trouver une bonne solution. L’essentiel est que les étudiants parviennent à réaliser les résultats d’apprentissage du cours et que l’enseignant puisse le vérifier par un moyen ou un autre. En tout cas, nous sommes tous conscients des difficultés de cette phase et nous mettons tous nos efforts en œuvre pour faciliter l’apprentissage à nos étudiants et leur permettre d’avoir des évaluations équitables.

    10. Devrais-je repousser mon projet de recherche ?
    Si le projet est centré sur une recherche impliquant des participants humains, il faudra attendre la fin du confinement pour en réaliser le protocole sur le terrain. Cela n’empêche cependant pas l’élaboration des parties théoriques de la recherche. Le plus important est de se mettre en contact avec l’enseignant qui encadre cette recherche et de suivre ses conseils avisés. L’encadrement des recherches est appelé à se faire préférentiellement en ligne. Les mémoires de recherche et les projets de fin d’étude qui ne pourront pas être achevés à la fin du semestre de printemps recevront le rang "In progress" et seront poursuivis au cours du semestre d’été (et au besoin au cours du semestre d’automne).

    11. Quel est l’impact de la pandémie COVID-19 sur les stages ?
    Il sera possible de reprendre les stages à partir du 25 mai. Les stages qui ne pourront pas être achevés à la fin du semestre de printemps recevront le rang "In progress" et seront poursuivis au cours du semestre d’été (et au besoin au cours du semestre d’automne).

    12. Quel est l’impact de la pandémie COVID-19 sur les cours pratiques ?
    Une partie des cours pratiques a été enseignée en présentiel avant la fermeture des campus universitaires, une autre partie est actuellement enseignée en ligne, et le reste sera enseigné en présentiel à partir du 25 mai. Les matières qui ne pourront pas être achevées à la fin du semestre de printemps recevront le rang "In progress" et seront poursuivies au cours du semestre d’été, sans avoir à payer à nouveau les crédits alloués à ces matières.

    13. Si je n’ai pas pu assister à des séances d’un cours que puis-je faire ?
    Les étudiants qui ne parviennent pas à se connecter régulièrement doivent d’abord en informer leurs enseignants et consulter les enregistrements sur MS Stream des séances de cours données sur MS Teams et les ressources documentaires didactiques placées à leur attention sur Moodle.

    14. Quelle est l’incidence sur mon GPA des évaluations en ligne ?
    Le GPA n’est pas employé à l’UA (sauf pour une partie des étudiants de la FMM), mais une moyenne générale est calculée sur 100 (en n’incluant que les résultats des matières réussies) et fournie à un titre strictement indicatif. Elle n’a aucune incidence sur le statut académique et la diplomation des étudiants. Ceux-ci n’ont donc aucun motif d’inquiétude à ce sujet.
Common student concerns

How can we still make the most out of our learning experience when the administrative body admitted that it cannot guarantee a decent e-communication due to the national infrastructure, which will undoubtedly cause an immediate deterioration of service delivery due to the huge traffic of connected devices?
The infrastructure problem is an issue on the national scale. We have tried to contact the Ministry of Education and the Ministry of Telecommunication in order for the students to be provided with an unlimited 4G bundle. Of course, what is ideal is for you to be physically present, but due to the critical situation that we are going through, we had to find the best solution for you not to lose a semester, which is the implementation of online courses. We are well aware that you may be facing connectivity problems and this is why we have asked the instructors to record the sessions and to provide you with the material discussed during the course so you won’t miss any notion taught.

Many siblings live in the same house and all have online courses at the same time. How can we act in case of a shortage of digital devices used for learning? 
This is a situation that we can’t control, unfortunately. However, we can advise you to organize your work at home, noting again that the courses are recorded and the material is available either on MS Teams or on Moodle (depending on the course). Also, you can contact the teacher in order to ask for further clarifications, if needed, via WhatsApp or via UA email. In case you have an exam, we are ready to provide you with a room at UA Hadat–Baabda for you to sit for the exams while following the safety measures.

Since some of us live in small houses, how can we fight the lack of focus we sometimes suffer?
We encourage you to benefit from every corner in the house and try to find the space that suits you best in order to focus while growing your knowledge. Whether it’s in the kitchen, in the living room, or in the corridor, you can focus as long as you are in that state of mind and determined to learn.

How can we still focus on our studies when our minds, as those of everyone around the world, are occupied with stressful issues and majors concerns?
It is your absolute right to have an occupied mind and I can assure you that we are all experiencing the stress, mainly that of you ending your semester. But our main priority is for you to finish your academic semester in the best possible way and pass all of you courses. Your knowledge should always be our concern and yours, no matter what. Take advantage of this period and focus on your studies since you have more free time in your day. Hopefully, this period will end and everything will go back to normal soon, hence why you shouldn’t become loose on your studies.

Noting that we're having the same number of classes online and spending all day attending them, how can we deal with the pressure we feel because of the exams that were planned for weeks and now are all planned for a few days?
As you may know, we have lost several teaching weeks and time is running out. Exams are a part of your education that you should validate; however, we will contact the deans and ask them to try and set a more comfortable exam schedules, if feasible.

How can we avoid having health issues after spending over 10 hours on electronic devices (online courses, watching recorded classes, studying slides) everyday?
The schedule of your courses did not change and it is undeniable that sitting behind a computer for long hours is not as easy as it sounds. We advise you to take a break between each course, maybe walk for a little bit around the house, listen to some music, eat sweets or your favorite food, etc. These small acts will help your brain relax and will make you feel more energetic when attending the following course. It is undebatable that UA cares about your health. Yet, we all know that you are the “generation of technology”; therefore, every day, whether you are studying or not, you are spending your time on your phones or laptops so why not spend it on growing your knowledge?

Will UA follow a GPA or a Pass/Fail system?
UA is transitioning to the American System but is not following it in what concerns the GPA, yet! Therefore, your current “GPA” will not be affected and the “Pass/Fail” system can’t be applied this semester.

Rector's Q&A session with students - Live on UA social media platforms (March 26, 2020)
Rector's Q&A session with students - Live on UA social media platforms: Video
COVID-19 FAQ - Registrar Office

-EN-

 

How do I submit a form to the registrar's office?
All forms shall be submitted electronically to registrar@ua.edu.lb; the forms can be found on the following link: https://www.ua.edu.lb/french/formulaire

How can I request an academic transcript?
You can submit your request electronically to registrar@ua.edu.lb after completing the corresponding form on the following link: request for transcripts, certificates and documents

How can I request a certification / verification?
The successful completion of a series of courses in a particular field of study allows you to obtain a signed certificate from the Antonine University. Kindly complete the certification request form and submit it to registrar@ua.edu.lb; the processing time is of approximately two weeks.

Are there any fees for attestation requests?
Yes, there are. Kindly visit the following page for further information: https://www.ua.edu.lb/french/formulaire

How can I defend my thesis?
Defenses must be carried out virtually using MS TEAMS.

How can I submit my thesis?
Theses must be submitted electronically before the deadline for each faculty through its secretariat.

What about the graduation ceremony?
Due to ongoing concerns about COVID-19, the ceremony has been suspended until further notice.

Can I access student services on campus?
Yes, you can. However, most of the services are available online; please consult the websites of the offices and departments in question.

When can I graduate?
Once the grades are published, students can fill out the following form: request for diploma form and send it to registrar@ua.edu.lb

 

-FR-

 

Comment dois-je soumettre un formulaire au bureau du registraire ?
Tous les formulaires peuvent être soumis électroniquement au registrar@ua.edu.lb ; les formulaires se trouvent sur le lien suivant : https://www.ua.edu.lb/french/formulaire

Comment demander un relevé de notes (academic transcript) ?
Vous pouvez soumettre votre demande électroniquement au registrar@ua.edu.lb après avoir rempli le formulaire correspondant sur le lien : Demande de relevé de notes, certificats et documents

Comment demander une certification/vérification ?
La réussite d’une série de cours dans un domaine d’études particulier vous permet d’obtenir une attestation signée de l’Université Antonine. Veuillez remplir le formulaire de demande de certification et le soumettre au registrar@ua.edu.lb ; le délai de traitement est approximativement de deux semaines.

Est-ce qu’il y a des frais pour une demande d’attestation ?
Oui. Veuillez visiter la page suivante pour toute information : https://www.ua.edu.lb/french/formulaire

Comment puis-je défendre ma thèse ?
Les défenses doivent être effectuées virtuellement en utilisant MS TEAMS.

Comment soumettre ma thèse ?
Celle-ci doit être soumise par voie électronique avant la date limite relative à chaque faculté auprès des secrétariats des facultés.

Qu’en est-il de la cérémonie des remises de diplômes ?
En raison des préoccupations persistantes concernant COVID-19, la cérémonie est suspendue jusqu’à nouvel ordre.

Puis-je accéder aux services des étudiants sur le campus ?
Oui. Cependant, la plupart des services sont disponibles en ligne ; veuillez consulter les sites web des bureaux et des départements concernés.

Quand puis-je obtenir mon diplôme ?
Une fois les notes sont affichées, l’étudiant peut remplir le formulaire suivant : Formulaire de demande de diplôme et l’envoyer au registrar@ua.edu.lb


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